Agent d'Exploitation H/F
Publié le 14/11/2023Bourgogne-Franche-Comté -
L'entreprise accepte de vous former au poste.
- Connaissance de la Législation sociale R.S.E.
- Connaissance de la Règlementation du transport
- Connaissance des outils bureautiques
- Connaissance géographique
- Définir des conditions et des coûts de transport
- Gestion de la relation client
- Manager une équipe de conducteurs
Spécificités du poste
Ce poste polyvalent comprend principalement deux types de tâches : - Exploitation de notre plateforme de stockage o Vous organisez le travail d’une équipe de 2 personnes (Manutentionnaires Caristes) dans une activité de dégroupage, stockage, préparation et expédition de produits électroménagers ainsi qu’expédition de produits palettisés o Vous assurez le suivi administratif des activités, et le reporting régulier auprès de votre manager o Vous assurez les relations commerciales avec les services Transports des clients o Vous participez aux activités opérationnelles dans le respect des règles de sécurité - Affrètement : o Après une période d’accompagnement, vous prenez en charge en toute autonomie une partie des opérations d'affrètement de l'agence. o Vous êtes chargé(e) de la relation au quotidien avec les clients dont vous serez l'interlocuteur privilégié, vous veillez à la satisfaction des clients et à la qualité de service, vous gérez l’organisation et le suivi administratif des opérations d’affrètement, vous optimisez l’activité en termes de productivité et de qualité de service, dans le cadre des procédures définies par l’Entreprise et dans le respect de la réglementation
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