Commercial H/F
Publié le 31/05/2022Hauts-de-France -
Des déplacements nationaux sont prévus pour ce poste.
- Connaissance des entreprises du transport
- Connaissance des outils bureautiques
- Connaissance géographique
- Définir un plan d'action commercial
- Elaborer des propositions commerciales
- Elaborer une grille tarifaire
- Gestion de la relation client
- Méthode de plan de prospection
Spécificités du poste
Descriptif du poste
A propos de Transports BRAY – Le Transporteur Éco-Responsable® :
Situé à Méricourt, entre Arras et Lens, Transports BRAY est un transporteur de marchandises riche de plus de 60 années d’expériences, 250 cartes grises et 190 collaborateurs.
Labellisé ISO26000, SQAS, Ambassadeur de l’emploi du Transport, Entreprise Engagée pour la nature, membre du réseau Alliances et de la Communauté du Coq Vert, nous sommes avant tout un transporteur de valeurs : Epanouissement, Confiance, Innovation, Proximité et Engagement sont les nôtres.
Nous franchirons cette année les 20 Millions € de Chiffres d’Affaires en progression constante depuis 5 ans (+40%).
Afin d’accélérer cette dynamique rare dans notre secteur d’activité,
Nous recherchons un Commercial H/F
Poste à pourvoir en CDI
Titulaire d’un BAC+3 ou BAC + 5 dans le domaine commercial ou de formation transport et logistique
Expérience souhaitée dans le secteur du transport de marchandises ou la logistique.
Rémunération selon profil.
Prise de poste avant fin 2022.
Prospection commerciale
- Assurer la veille sur le marché et le secteur d’activité du transport de marchandises et de la logistique : les différents acteurs, les tendances émergentes pour repérer des opportunités de prospection
- Dresser une liste de prospects et concevoir un plan de prospection
- Décrocher des rendez-vous et promouvoir les offres de services en entrant en contact avec les prospects via tous les médias possibles (appels téléphoniques, salons, mise en relation par le biais de partenaires commerciaux, se rendre directement chez le client, les réseaux sociaux professionnels…)
- Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l’interlocuteur, nature des échanges
Développement commercial
- Echanger avec les prospects et les clients afin de comprendre leurs enjeux et détecter des besoins susceptibles d’entrer en concordance avec les offres proposées par l’entreprise
- Concevoir des propositions commerciales et promouvoir des offres qui répondent au besoin du client tout en intégrant ses contraintes
- Conduire des négociations commerciales : prix, délais….
- Réaliser un reporting régulier sur l’activité commerciale : nombre de clients rencontrés, de propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, de relances réalisées…
- Développer l’activité logistique via notre entrepôt logistique DELTALOG
- Participer à l’image de marque de la société
- Maintenir et développer le Chiffre d’Affaires
- Répondre aux appels d’offres
- Développer des activités de niches (plateau, ADR, grande hauteur…)
- Effectuer de la veille sur les énergies alternatives et les modes de transports alternatifs (rail route, fluvial)
Gestion de la relation client
- Echanger régulièrement avec la clientèle en veillant à la bonne qualité du service rendu et à la satisfaction du client
- Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l’offre aux enjeux émergents
- Veiller au respect des clauses contractuelles et gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux
- Réaliser et suivre les devis
- Suivre et valider les pré-facturations sur des activités clés
- Effectuer des comptes rendus des rendez-vous
- Suivre et mettre à jour le fichier client
HARD/SOFT Skills
Ce métier fait appel à un large panel de compétences et qualités de savoir-être :
- Vous êtes dynamique, souriant et avez de l’énergie à revendre
- Vous êtes passionné par votre métier
- Vous avez une connaissance technique de nos activités
- Vous possédez un bon relationnel
- Vous êtes force de vente et avez une capacité de négociation
- Vous êtes organisé, polyvalent, rigoureux, ponctuel et autonome
- Vous maitrisez le Pack Office
Avantages & conditions de travail
- Participation aux bénéfices et intéressement,
- PEE & PERCOL,
- Mutuelle et couverture prévoyance complémentaire,
- Coffre-fort numérique,
- Véhicule pour les déplacements professionnels
- Smartphone,
- Bornes de recharge électrique,
- Abonnement sportif,
- Accès médiathèque et autres activités culturelles,
- Fruits frais en libre-service.
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