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Exploitant

Contrat CDI Temps plein


Par TRANSPORT CLOT 69 (2 offres en cours) Le transport recrute - Société TRANSPORT CLOT 69

Exploitant

Auvergne-Rhône-Alpes -

Compétence(s) exigée(s)
  • Connaissance de la Législation sociale R.S.E.
  • Connaissance de la Règlementation du transport
  • Connaissance des entreprises du transport
  • Connaissance des outils bureautiques
  • Connaissance géographique
  • Définir des conditions et des coûts de transport
  • Gestion de la relation client
  • Manager une équipe de conducteurs
Experience(s) requise(s)
Formation(s) requise(s)




Spécificités du poste

Un(e) Exploitant(e) de transport (H/F)

Description du poste à pourvoir immédiatement :

Vous organisez, coordonnez et contrôlez la réalisation et l’optimisation des opérations de livraison / distribution sur votre zone géographique.

Vous coordonnez l’activité de l’équipe de conducteurs au sein du service exploitation distribution afin de poursuivre et développer la clientèle de la société.

  • Assure la gestion de tournées sur un périmètre de livraison déterminé
  • Crée l’ensemble des tournées sur le logiciel d’exploitation
  • Organise les tournées, optimise et rationnalise les moyens de camionnage afin d’améliorer la productivité et diminuer les coûts
  • Prépare et contrôle les éléments de facturation de la prestation de transport
  • Assure la gestion physique et administrative des tournées de livraison
  • Adapte les moyens humains et matériels au volume de trafic
  • Anime les conducteurs affectés au service distribution (conducteurs salariés et sous-traitants)
  • Traite les marchandises restées à quai
  • Suit les indicateurs de mise en livraison
  • Répond aux réclamations des clients et des adhérents du réseau par téléphone, mails
  • Définit les conditions et le coût du transport avec le client et organise les différentes étapes (enlèvement, livraison, prise de rendez-vous, …)
  • Suit et contrôle la réalisation globale de la prestation selon les clauses définies dans le contrat (déroulement du transport, traçabilité des marchandises, etc…)
  • Contrôle l’activité des conducteurs via le logiciel Transics, suivi des itinéraires, gestion des temps, …
  • Informe le client sur les modalités de transport (coût, formalités, …) et propose la solution commerciale appropriée
  • Prend connaissance et respecte les plans de prévention, les protocoles de sécurité des entreprises visitée (enlèvement et livraison), les cahiers des charges clients
  • Respecte les règles de sécurité et d’hygiène et s’assure du respect de celle-ci par les salariés.
  • Représente l’entreprise et est garant de son image (clients, fournisseurs, partenaires)
  • Remplacement en cas d’absence aux postes : exploitant(te), affréteur(euse)
  • Liste non exhaustive.

Profil du candidat :

  • Formation minimum Bac +2 domaine du transport
  • Connaissance en informatique et géographie
  • Expérience significative d’au – 1 ans sur une fonction d’exploitant(e).
  • Expérience au management d’équipe.
  • Connaissance de la règlementation du transport de marchandises et de la géographie
  • Gérer les situations délicates avec les interlocuteurs variés et les imprévus du service exploitation
  • Amabilité, diplomatie, animé du souci de satisfaire la clientèle de l’entreprise
  • Sens de l’initiative, réactivité, calme et résistance au stress.
  • Aimable, Ferme, Organisé(e) et rigoureux(se)

Le contrat sera établi sur une base de 39H.

Le salaire sera défini en fonction du profil.

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