Responsable d'exploitation (h/f)

Île-de-France -

Spécificités du poste

Forte d’une expérience de 70 ans dans le transport de fret industriel, le groupage de marchandise, la massification et la messagerie palettisée, Jourdan Transport & Solutions, PME familiale, est aujourd’hui à la recherche d’un Responsable d'exploitation (h/f), CDI à Temps plein, pour son agence située à Aulnay-Sous-Bois (93).

Rattaché à la Direction Générale, vous prenez en charge la gestion et l'animation du service exploitation, composée de 5 collaborateurs. Garant de la gestion opérationnelle et administrative des activités, vous optimisez les ressources et les moyens à disposition.

Vous assurez le suivi et la performance des objectifs de coûts, délais, qualité et sécurité selon la réglementation du transport routier, le contrôle qualité de nos prestations transports et, à ce titre, vous êtes au quotidien le contact principal de nos clients. Vous intervenez dans la gestion du SAV, des incidents et des litiges, et vous êtes force de propositions pour développer et garantir un service client optimal.

Vous possédez une expérience similaire en groupage et distribution. A l'aise avec les outils informatiques et doté d'une aisance relationnelle, vous êtes un manageur reconnu. Vous savez écouter, négocier et convaincre. Organisé, rigoureux et curieux, vous êtes force de propositions, proactif et dynamique. Vous avez l'esprit d'entreprise et vous savez gérer les stress et les priorités.

contactez-nous :

- Tél : 02 33 89 07 20

- Courriel : rh@jourdantrans.com

- Courrier postal : Le Placitray - BP 30 - 50600 Saint Hilaire du Harcouët

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