Responsable SAV Réseau

Contrat CDI Temps plein


Par ASTRE COMMERCIAL / RH Le transport recrute - Société ASTRE COMMERCIAL / RH

Responsable SAV Réseau

Île-de-France - Évry

Compétence(s) requise(s)
  • Langues :
    • Anglais
Experience(s) requise(s)
Formation(s) requise(s)
Permis requis




Spécificités du poste

Requis pour ce poste :
- Moyen de locomotion

Le Groupement ASTRE est le premier réseau européen de transporteurs et de logisticiens indépendants avec 2.7 milliards de chiffre d’affaires cumulé, 27.000 cartes grises et 3.4 millions de mètres carrés d’entrepôt. ASTRE dispose de son propre réseau de fret palettisé portant le nom Palet System et rayonne au niveau européen. Ce réseau est reconnu par la profession et bénéficie d’une notoriété d’un réseau de qualité.

Le Groupement ASTRE recherche dans le cadre de son organisation un(e) Responsable SAV réseau qui aura pour missions :

  • De traiter les réclamations émises dans le réseau concernant aussi bien la facturation que la qualité de service
  • De gérer les palettes europe au niveau européen
  • De tenir à jour les éléments statistiques du réseau
  • De participer aux réunions d’amélioration continue du réseau et d’être force de proposition

Compétences :

  • 3 à 4 ans minimum d’expérience dans une entreprise de transport au service SAV et administratif.
  • BAC + 2 minimum.
  • Maitrise des outils numériques usuels : Excel, Word, (…)
  • La connaissance de l’Anglais serait apprécié   

Qualités :

  • Capable de s’intégrer rapidement dans une structure en place de 5 personnes.
  • Autonome dans la gestion de ses dossiers
  • Polyvalent
  • Dynamique et sérieux

Ce poste est basé au Plessis-Pâté (91).

Les niveaux de rémunération varient de 28 à 30K€ en fonction des profils proposés.

Temps de travail sur 39h / semaine.

Rémunération sur 12 mois + tickets restaurants + chèque vacances du CE.

Pour postuler, merci d’envoyer votre candidature (lettre de motivation et CV) à l’adresse email suivante : recrutement@astre.fr    

 

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