Description de l'offre

Le groupe FATTON est spécialisé dans le transport de marchandises. Créé en 1909, et totalisant 616 Collaborateurs, notre groupe familial compte aujourd’hui 42 agences et filiales dans le monde ainsi qu’un réseau de partenaires lui permettant de totaliser près de 191 implantations dans le monde.

Fondé sur des valeurs et un savoir-faire alliant proximité, professionnalisme et rigueur, le Groupe FATTON propose tous les métiers de la commission de transport.

Ce poste est à pourvoir au sein de notre agence de Lyon Saint Exupéry, en CDI, dès que possible.

Description du poste

Au sein de notre Service Maritime, vous êtes en charge de l’organisation des transports maritimes pour le compte de nos clients, de l’enlèvement des marchandises jusqu’à la livraison au point de destination.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

- Organisation des transports maritimes Import et Export pour le compte des clients, de l’enlèvement des marchandises jusqu’à la livraison au point de destination (90%)

• Enregistrer les dossiers dans le système Fatton avec les informations (Incoterms, poids, …) et s’assurer du contenu conforme des dossiers
• Tenir compte des instructions des dossiers (agents Fatton et clients
• ­ Utiliser les sous-traitants appropriés au dossier
• Préparer les dossiers de déclaration en douane et éventuellement effectuer les déclarations en douane
• Etablir les documents nécessaires à l’expédition des marchandises
• Facturer les dossiers réalisés en tenant compte des cotations et des dossiers commerciaux
• Archiver les dossiers pour mise à disposition et selon les durées légales

- SAV dossiers d’exploitation (10%)

• ­ Traiter les réclamations (enregistrement qualité) et fournir les documents demandés
• Gérer les dysfonctionnements au niveau des clients et des sous- traitants et apporter des solutions
• Transmettre tous les éléments nécessaires au service juridique en cas d’ouverture d’un dossier litige

Profil recherché

Titulaire d’une formation supérieure en Transports, vous avez une expérience confirmée minimum de 2 années dans l’organisation de transport. Vous maitrisez les logiciels bureautiques et la connaissance des logiciels SONE Soget et DDS Freight seraient un vrai plus.

Dynamique et investi, vous faites preuve d’autonomie, de rigueur et d’organisation. Vous avez le goût du travail en équipe.

Un bon niveau d'anglais à l'écrit est impératif.

Avantages : Tickets restaurant - Mutuelle et prévoyance - Intéressement et Participation aux résultats - Prise en charge de 50% des abonnements transport - CSE

Envie de vous investir au sein d’une société à taille humaine et tournée vers l’international ? rejoignez-nous !

Fatton Siège