Description de l'offre
Rattaché(e) à la Responsable de Filiale, vous aurez pour mission la gestion des affrètements, la gestion de la relation commerciale, l'organisation et prise en charge l'acheminement de marchandises pour le compte des clients. Plus spécifiquement, vos principales missions seront les suivantes :
Gestion de la relation commerciale et clientèle :
- Recueillir les besoins des clients chargeurs et analyser la faisabilité d'une opération de transport adaptée.
- Informer le client sur les modalités de transport et proposer des solutions commerciales.
- Assurer l'interface avec les clients : les conseiller, les orienter, répondre à leur demande de renseignement et les informer régulièrement de l'avancement de leurs expéditions.
- Négocier les tarifs et établir les contrats d'affrètement.
- Suivre et régler les litiges.
- Développer et fidéliser le portefeuille clients. Gestion des relations avec les sous-traitants
- Négocier les conditions tarifaires et les délais avec les prestataires de transport.
- Rechercher de nouveaux transporteurs (sous-traitants).
- Suivre et animer la bonne application des consignes règlementaires par les sous-traitants.
Gestion, exploitation des opérations de transport :
- Analyser les caractéristiques des marchandises à transporter (fret).
- Établir le plan et les coûts de transport dans les délais de livraison définis.
- Vérifier les clauses des contrats et la législation du transport afférente.
- S'assurer de la bonne exécution des transports (délais, coûts, et qualité de service).
- Coordonner les différents partenaires (clients, sous-traitants, transporteurs, destinataires...)
- Établir, contrôler et valider les documents liés au contrat de transport, aux taxes de transport, les bons de livraison, les éléments de facturation (traitement administratif des dossiers).
- Assurer le traitement administratif des dossiers
- Établir et saisir les cotations via le SI interne
- Éditer les plans de chargement via le SI interne
- Garantir la qualité des données renseignées dans le SI interne
- S'assurer du bon respect des procédures.
- Veiller à la rentabilité.
Veille marketing :
- Rechercher des informations sur son marché (veille concurrentielle, prix du carburant, coûts de l'affrètement, etc.) pour optimiser son plan de transport.
Le profil recherché
De formation supérieure en Transport ou Logistique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire.
Doté·e d'un bon relationnel, vous êtes organisé·e, réactif·ve et vous gérez les situations urgentes. Vous justifiez d'une bonne connaissance de la législation relative aux transports et des prix du marché des transports. Vous êtes apte à communiquer et à négocier avec les transporteurs. L'anglais professionnel serait un plus.
Autonomie, dynamisme, proactivité, rigueur, gestion des priorités, prise de décisions et force de propositions, excellentes capacités relationnelles, travail en équipe, esprit d'analyse et proximité terrain seront des atouts indispensables dans la réussite de votre mission.
Salaire selon profil et expérience.
Poste basé à Saint Quentin Fallavier (38)
Venez rejoindre ALTRANS RHÔNE ALPES :
Être Affrèteur (euse) chez ALTRANS, c’est être un acteur clé de notre équipe fournissant des solutions de transport de qualité à nos clients.
Intégrer ALTRANS RHÔNE ALPES, c'est rejoindre une agence de transport et de logistique proche de chez vous et à taille humaine !
